Pertanyaan yang sering ditanyakan.
Informasi singkat mengenai produk, skema kerja sama, H2H/API, dan layanan Sinusantara.
Tentang Sinusantara
Sinusantara itu perusahaan apa?
Sinusantara merupakan brand dari PT Sobat Inovasi Nusantara yang bergerak di bidang distribusi produk digital, B2B, H2H, dan project transaksi digital.
Sejak kapan Sinusantara beroperasi?
Pengalaman bisnis dimulai sejak 2021 sebagai agen pulsa. Bisnis berkembang lebih serius pada 2024 dan PT berdiri pada 2025.
Siapa yang dapat menjadi mitra?
Reseller pulsa, agen PPOB, toko pulsa, marketplace, aplikasi digital, perusahaan, distributor, dan partner host-to-host dapat berdiskusi untuk kebutuhan kerja sama.
Produk dan harga
Produk apa saja yang tersedia?
Pulsa, paket data, token listrik, pembayaran tagihan, top up game, e-wallet, roaming, serta paket telepon dan SMS. Kategori dapat berkembang mengikuti kebutuhan pasar.
Apakah ada katalog produk lengkap di website?
Tidak. Website hanya menampilkan kategori dasar. Detail katalog dan harga diberikan setelah menjadi mitra.
Apakah ada harga khusus berdasarkan volume?
Ya. Tersedia penyesuaian harga berdasarkan kebutuhan dan volume transaksi.
Apakah ada minimal deposit?
Tidak ada minimal deposit sesuai skema yang digunakan saat ini.
Apakah ada biaya admin?
Tidak ada biaya admin sesuai skema layanan yang digunakan saat ini.
Apakah ada biaya API/H2H?
Tidak ada biaya API/H2H sesuai skema yang digunakan saat ini.
Integrasi dan transaksi
Apa saja yang bisa dilakukan melalui API?
Saat ini mencakup transaksi, cek saldo, dan cek tagihan.
Apakah ada dokumentasi API?
Dokumentasi API publik belum tersedia dan direncanakan hadir pada tahap berikutnya.
Apakah ada sandbox/testing environment?
Belum tersedia saat ini.
Apa itu multi supplier dan backup stock?
Untuk produk yang sama, Sinusantara dapat menggunakan beberapa sumber stok/supplier. Jika supplier utama mengalami kendala, transaksi dapat dialihkan ke sumber stok cadangan yang sesuai.
Apakah end-user bisa bertransaksi langsung?
Bisa melalui channel tertentu seperti WhatsApp bot, tetapi fokus utama Sinusantara saat ini adalah B2B, H2H, dan distributor. Platform untuk end-user direncanakan pada tahap berikutnya.
Diskusikan kebutuhan Anda langsung.
Tim CS tersedia 24/7 melalui email dan Telegram.